«Помощь дойдет до тех, кому она действительно нужна»: как работают волонтеры в тылу

Снабжают убежища и помогают пострадавшим: с начала операции «Шаагат ха-Ари» ряд общественных организаций выступили с инициативами, целью которых является облегчение ситуации среди различных групп населения. Организации перешли на «чрезвычайный режим» и значительно усилили штат волонтеров.

Одной из таких организаций является «Шинуа Хеврати» («Общественная логистика»). С начала операции «Шаагат ха-Ари» организация осуществила более 32 операций по распределению помощи местным властям, центрам эвакуации и защищенным пространствам по всей стране. Помощь, предоставляемая бесплатно, включает в себя оборудование, необходимое для длительного пребывания в убежищах, и наборы для семей, которые были вынуждены покинуть свои дома.

В связи с обострением ситуации в сфере безопасности организация «Шинуа Хеврати» перешла на полномасштабную деятельность в чрезвычайном режиме. В последние две недели она задействует свою систему транспортировки и общественный логистический центр (марлог) в интересах местных властей, пострадавших поселений, центров приема эвакуированных и семей, вывезенных из своих домов. Обращения, поступающие через власти и некоммерческие организации, работающие на местах, проверяются в режиме реального времени в центре экстренной помощи организации, который предоставляет первичный ответ в короткие сроки и позволяет отправить оборудование по назначению всего через 4–12 часов с момента получения заявки.

В рамках деятельности были переданы тысячи необходимых предметов — от матрасов, постельного белья и одеял для убежищ и защищенных пространств до одежды, обуви, полотенец, средств гигиены и игрушек для детей.

Около 95% товаров, которые «Шинуа Хеврати» передает ежегодно (более 2 миллионов единиц), — это товары, полученные в качестве излишков от розничных предприятий, таких как модные компании, производители потребительских товаров, хайтек-компании и офисные здания, которые передают организации через совместный парк грузовиков с группой «Таавура» товары, завершившие свой цикл использования. Таким образом, организация также создает альтернативу захоронению сотен тонн продукции, предотвращая масштабный экологический ущерб.

Помощь была передана, среди прочего, в Кирьят-Шмону, Цфат, Маалот-Таршиху, Акко, Маджд-аль-Крум, Хайфу, Бейт-Шеан, Тверию, Ришон-ле-Цион, Реховот, Беэр-Шеву и другие города. Параллельно организация работает для семей, эвакуированных в результате прямых попаданий. Так, например, в гостиницу в Бейт-Шемеше, где были размещены около 500 эвакуированных, первичная помощь была передана в течение примерно восьми часов с момента получения запроса.

Распределения включали сотни и даже тысячи новых предметов, в том числе одежду, постельное белье, матрасы, полотенца, обувь и средства по уходу. Для эвакуированных в Бейт-Шемеш, где на данный момент произошел самый тяжелый случай в этой войне, организация на сегодняшний день доставляла оборудование трижды.

Аналогичным образом организация работала над передачей оборудования эвакуированным, чей дом был поврежден в Беэр-Шеве. В результате попадания пострадали 24 человека с различной степенью тяжести ранений, и по меньшей мере 20 зданий были повреждены. В этом случае сотни жителей были эвакуированы из своих домов и нуждались в помощи.

Галь Кац, координатор волонтеров в общественно-экологическом логистическом центре, отмечает, что деятельность организации в последние дни обрела особый смысл. «Здесь десятки волонтеров, которые приходят даже под сиренами, и это не само собой разумеющееся», — подчеркнула она.

«Мы действительно делаем то, что приносит пользу многим людям. Каждый раз заново я волнуюсь, думая о том, что одежда, которую мы сейчас упаковываем, уже завтра попадет к кому-то, кому она действительно нужна, и это будет та мелочь, которая порадует его и даст приятное ощущение», — добавила она.

«Город Беэр-Шева от всей души благодарит организацию „Шинуа Хеврати“. Есть те, кто говорит о солидарности, а есть те, кто просто приезжает с грузовиком, полным ее», — сообщила Шани Ора-Дотан, директор по внешним связям в мэрии Беэр-Шевы. «Большое спасибо чудесным людям в организации за широкое сердце, умение слушать, гибкость и жизненно важное оборудование, которое прибыло точно вовремя к нашим эвакуированным».

«В эти дни я встречаю народ Израиля очень сильным, с огромной стойкостью и искренним желанием помочь», — говорит Томер Шемеш, генеральный директор и соучредитель организации «Шинуа Хеврати» и член сообщества ROI. «В этой реальности наша роль — действовать быстро, точно давать ответ и гарантировать, что помощь придет вовремя и в нужное место. Параллельно мы продолжаем внимательно следить за развитием ситуации в сфере безопасности и готовиться к расширению деятельности по мере необходимости».