Приложения для знакомств внедряют ИИ для борьбы с «усталостью от свайпов»

После длительного застоя в индустрии приложений для знакомств прошлая неделя стала поворотным моментом для ключевых игроков рынка. Акции Bumble продемонстрировали рост на десятки процентов после публикации отчетности за четвертый квартал и анонса плана по внедрению искусственного интеллекта (ИИ), призванного привлечь молодую аудиторию.

Восстановление показателей происходит на фоне многолетних убытков и падения доверия инвесторов: в прошлом году капитализация компании сократилась вдвое из-за замедления рынка и жесткой конкуренции. Генеральный директор Уитни Вулф Херд делает ставку на обновление, которое должно помочь пользователям справиться с «усталостью от свайпов» (Swiping Fatigue).

Компания готовит к запуску Bumble 2.0, где ИИ будет использоваться для трансформации процесса быстрого пролистывания фотографий в прокручиваемый профиль. Он будет состоять из «коротких глав», описывающих интересы, образ жизни и личность пользователя. Херд также отметила, что Bumble может протестировать формат «без свайпов» на отдельных рынках.

Аналитики, однако, с осторожностью оценивают перспективы редизайна. Эксперты инвестиционного банка Jefferies подчеркнули, что индустрия нуждается в «значимых инновациях», так как с момента появления стандартного дизайна «свайпа» существенных изменений не происходило. «Категория знакомств пережила несколько ложных запусков. Хотя ранние признаки стабилизации обнадеживают, нам нужно увидеть более устойчивое улучшение, прежде чем мы станем оптимистами», — заявили в Jefferies.

Параллельно с этим сервисы, такие как Hinge (входит в Match Group), также внедряют инструменты ИИ для улучшения пользовательского опыта. Tinder на специальном мероприятии представил ряд обновлений, направленных на повышение безопасности и интеграцию технологий искусственного интеллекта.

Среди нововведений — вкладка событий, позволяющая пользователям находить локальные мероприятия, такие как мастер-классы, вечеринки или бары, для встреч в реальном мире. Это прямой ответ на запрос поколения Z, стремящегося минимизировать время, проводимое за бесконечным пролистыванием экранов.

Другое обновление — быстрые видеосвидания, эксперимент в Лос-Анджелесе, предлагающий запланированные трехминутные видеозвонки для «проверки вайба» перед личной встречей. Также внедряется функция «Химия» — ИИ-инструмент, который анализирует ответы пользователя и, с его разрешения, фотогалерею для формирования более точных ежедневных рекомендаций.

Tinder модернизирует систему безопасности с помощью больших языковых моделей (LLM), которые будут эффективнее распознавать оскорбительные сообщения и автоматически скрывать неуважительный контент. Приложение также получило визуальный редизайн с использованием фотографий «от края до края».

Финансовые показатели Match Group (владелец Tinder) за четвертый квартал 2025 года составили 878 миллионов долларов выручки, однако компания фиксирует снижение числа платных подписчиков на протяжении нескольких кварталов подряд.

Тем временем сервис OkCupid объявил о запуске первой полной версии на иврите. По заявлению компании, этот шаг направлен на улучшение точности совпадений с учетом культурных особенностей израильской аудитории. Приложение также локализовало вопросы на совместимость, помогающие уточнить предпочтения пользователей, в частности, в вопросах религии.