Профессионализм и забота: как работает женское отделение Медицинского центра Галилеи
Отделение гинекологии и родовспоможения Медицинского центра Галилеи в Нагарии сочетает в себе передовые медицинские технологии и чуткое отношение к пациенткам. Благодаря защищенным родильным залам и высококвалифицированным специалистам, центр продолжает предоставлять качественную помощь даже в самые сложные периоды.
Беременность и роды — одни из самых значимых и чувствительных моментов в жизни женщины, когда человеческое отношение, чувство безопасности и личное сопровождение важны не меньше, чем профессионализм врачей. В последние годы отделение гинекологии и родовспоможения Медицинского центра Галилеи в Нагарии стало ведущим центром на севере страны благодаря сочетанию опытных медицинских бригад, передовых технологий, инновационных условий госпитализации и концепции обслуживания, в центре которой находятся роженица и пациентка.
О революции в родильных залах, инвестициях в опыт пациентки и медицинских инновациях, которые отделение внедряет также в сферах гинекологии и ведения беременностей высокого риска, рассказывает директор отделения профессор Лиор Левенштейн:
«Отделение состоит из трех основных направлений. Акушерское направление — родильные залы, послеродовые палаты и ведение беременностей высокого риска; отделение репродукции, которое помогает парам, не имеющим возможности зачать ребенка; и гинекологическое отделение, включающее всю сферу гинекологии: доброкачественные гинекологические операции, гинекологическую онкологию и восстановление тазового дна».
Безопасность, комфорт и оптимальный опыт пребывания
Одним из главных акцентов в отделении, по мнению профессора, является сочетание высочайшего уровня медицинской профессиональности с человечным, чутким и передовым опытом лечения. «Речь идет о суперпрофессиональной команде, причем все заведующие подразделениями обладают очень богатым опытом в своих областях», — отмечает он. «Так, например, сферу родильных залов и родовспоможения возглавляет доктор Ганем Надир, который в последние годы провел значительные профессиональные и сервисные изменения, среди которых снижение уровня кесаревых сечений и расширение сферы естественных родов. У нас есть зал для естественных родов с приятным дизайном, спокойной атмосферой и медицинским оборудованием высочайшего уровня».
Также в отделении инвестировали в передовые технологии, призванные улучшить опыт родов и предоставить роженице свободу передвижения и безопасность. «Мы приобрели передовые системы беспроводного мониторинга, призванные обеспечить роженице свободу передвижения и комфорт во время родов, и это полностью меняет опыт», — рассказывает он и добавляет: «Мы предлагаем нашим роженицам полное совместное пребывание с младенцем до выписки домой, наряду с еще одной особенностью — «дружественным» кесаревым сечением, при котором новорожденный не отделяется от матери сразу после рождения».
Сфера обезболивания также получает в отделении особое внимание: наряду с эпидуральной анестезией, в родильных залах бесплатно предлагаются аппараты TENS для уменьшения боли. «Во многих местах женщины должны приобретать эти аппараты самостоятельно, а у нас они предоставляются всем желающим. Мы действительно стараемся предлагать все возможности и быть внимательными к желаниям роженицы», — подчеркивает он.
Родильные залы были спроектированы с учетом безопасности, комфорта и оптимального опыта пребывания. «Залы очень просторные, что обеспечивает комфортное пребывание и для сопровождающих, при этом мы разрешаем находиться рядом с роженицей более чем одному сопровождающему на протяжении всех родов, и мы также поддерживаем рожениц, которые приходят с доулой», — говорит профессор Левенштейн. По его словам, одно из главных преимуществ отделения проявилось именно в период войны на севере: «В то время как многие больницы были вынуждены переносить родильные залы в защищенные помещения в подвалах или на парковках, у нас родильные залы защищены изначально, что позволило нам продолжать предоставлять качественный и безопасный опыт родов каждой роженице».
Награда «Отличное отделение» год за годом
По мнению профессора, инвестиции в сервис и личное отношение являются неотъемлемой частью организационной культуры: «Сервисность — это часть нашей ДНК. Родильные залы три года подряд получали награду «Отличное отделение» больницы, и заслуга в этом принадлежит прежде всего акушеркам и персоналу родильного зала — суперпрофессиональным людям с огромным сердцем. Это действительно бьющееся сердце отделения».
В Медицинский центр Галилеи в Нагарии приезжают роженицы со всего севера. «У нас есть 12 родильных залов, оснащенных по высшему разряду, и возможность предоставить широкий спектр услуг», — говорит профессор Левенштейн и добавляет, что в комплексе родильных залов также работает операционная, предназначенная для экстренных случаев. В отделении понимают, что даже самые мелкие детали важны для процесса восстановления роженицы, например, в сфере питания. «Женщине после родов нужны энергия, укрепление и чувство заботы. Благодаря большой вовлеченности персонала кухни больницы, мы разработали богатое и разнообразное меню, которое является одновременно здоровым и приятным».
В отделении также работает передовое подразделение по ведению беременностей высокого риска, включающее команду экспертов и одно из ведущих в этой области подразделений ультразвуковой диагностики. «Подразделение возглавляют профессор Марван Ода, отвечающий за сферу ультразвука, и профессор Майя Вольф, управляющая отделением матери и плода, оба они — эксперты в своих областях».
Медицинские инновации проявляются и в гинекологическом отделении. Отделение под руководством доктора Авшалома Шарона продвигает сферу малоинвазивных операций в доброкачественной гинекологии, включая эндометриоз и лазерные операции; отделение гинекологической онкологии под руководством доктора Ала Аюба продвигает инновационные хирургические методы, включая дополнительные методы лечения гинекологических опухолей; а доктор Мустафа Сузана, заведующая отделением урогинекологии, возглавляет терапевтическое и хирургическое направление в лечении восстановления тазового дна. «Недавно мы оказались на передовой женской медицины севера, став первой больницей в стране, выполнившей имплантацию искусственного сфинктера с использованием робототехники, и мы уже накопили значительный опыт в этой области», — с гордостью рассказывает профессор Левенштейн.
В заключение он подчеркивает приверженность всего персонала отделения женщинам севера: «Нам важно быть здесь для них как в обычное время, так и в сложные периоды — и всегда предоставлять им самое профессиональное, качественное и человечное медицинское обслуживание, какое только возможно».
