Акция в аутлет-магазине HOODIES: за размер больше M взимается доплата

Разные цены на разные размеры в аутлет-магазине сети HOODIES: клиентка сети опубликовала пост в группе Urban Moms Tel Aviv в Facebook, утверждая, что магазин дискриминирует покупателей по размеру и что «полные» люди платят больше в рамках акции, с которой она столкнулась. Клиентка подошла к кассе с товаром, который продавался рядом с вывеской «29,90 шекелей на модели, участвующие в акции». По ее словам, только при оплате ей сообщили, что для размеров больше среднего (M) цена составляет 39,90 шекелей.

Хотя в другом месте магазина были вывески, указывающие цену 39,90 шекелей, надпись на них гласила «модели, участвующие в акции», а не «размеры, участвующие в акции». Если это действительно так, то здесь есть опасение по поводу недостаточной информации согласно закону или введения в заблуждение в маркировке. Она не могла догадаться об этом по вывеске, поскольку в отрасли принято различное ценообразование для разных моделей, но крайне редко встречается различие в акционной цене между размерами, особенно в распространенных размерах, таких как L и XL, которые существуют в HOODIES и не считаются экстремальными или некоммерческими.

Вот что она написала:

«Привет, девчонки. Если здесь есть женщины больше размера M, послушайте историю. Я проходила сегодня мимо распродажи HOODIES, все по 29,90 на избранные модели, или 39,90 на избранные модели. Я увидела спортивные штаны, сказала себе: «Ладно, 29 шекелей, все равно использую это один раз», но на кассе мне сказали, что это не только по избранным моделям, а что все, что больше размера M, стоит 39,90 шекелей. Теперь, девочки, послушайте. Я понятия не имею, принято ли это, но это просто нехорошо. Рядом со мной были две старшеклассницы, которые тоже взяли вещи, и что, та, кто взяла ту же одежду размера L, и та, кто взяла размер M, заплатят по-разному? Еще как-то можно понять в случае очень необычного размера, но на распродаже? Когда вы написали, что цена зависит от «избранных моделей», а не от «размера после M». Я попросила у менеджера магазина возврат, потому что это незаконно, она сделала несколько звонков и вернулась ко мне, и, надо отдать ей должное, дала мне возврат в соответствии с законом и в соответствии с тем, что они опубликовали. Только вот что. Пока я ждала получения возврата, я вижу, что они продолжают взимать плату по той же системе со всех остальных клиентов. Так что идите и требуйте возврат, который вам причитается, а в следующий раз купим в другом магазине».

От сети HOODIES сообщили:

«Речь идет об акции на ярмарках распродаж остатков в торговых центрах. У сети есть 2 аутлет-магазина и 70 сетевых магазинов. Аутлет-магазины работают по другой модели, чем сетевые магазины, и иногда существуют разные цены на размеры одной и той же модели, как часть политики ценообразования, основанной на объемах запасов и спросе».