Против сети Carrefour подан иск на 60 млн шекелей из-за «Корзины Израиля»

В Окружной суд Центрального округа подано заявление об утверждении первого представительского иска, касающегося проекта «Корзина Израиля» (Ха-саль шель Исраэль). Иск направлен против компании Global Retail, управляющей сетью Carrefour. Сумма претензий оценивается как минимум в 60 миллионов шекелей.

В центре иска, поданного адвокатами Ицхаком Авирамом и Шахаром Бен-Меиром, лежит утверждение о том, что сеть использовала проект Министерства экономики для запуска вводящей в заблуждение рекламной кампании. Согласно заявлению, потребители могли решить, что скидки на 100 базовых товаров предоставляются во всех филиалах, тогда как на практике они действуют лишь в 50 из 150 точек сети.

«Победитель тендера — сеть Carrefour — использует его для проведения вводящей в заблуждение рекламной кампании, создавая у общественности ложное впечатление о наличии значительных скидок во всех филиалах. На практике только в трети магазинов предоставляются скидки, что полностью противоречит публикациям компании», — говорится в иске.

Заявители подчеркивают, что в двух третях магазинов сети товары из «Корзины Израиля» либо вовсе не продаются со скидкой, либо скидки распространяются лишь на малую их часть. При этом компания не информирует покупателей о том, какие именно филиалы участвуют в акции, вынуждая их тратить время на самостоятельные проверки.

В иске также отмечается:

• В филиалах, не участвующих в акции, отсутствуют какие-либо вывески или разъяснения для покупателей.

• Массированная реклама намеренно направляет клиентов во все филиалы сети, создавая ложные ожидания.

• Компания была обязана четко обозначить точки продаж, где действительно действуют заявленные цены.

В ответ на запрос представители сети Carrefour заявили:

«Carrefour продает 112 самых востребованных товаров в Израиле, определенных Министерством экономики, по ценам, которые на десятки процентов ниже, чем в других торговых сетях. Это беспрецедентный шаг, который вернул стоимость базовой потребительской корзины к уровням, которые были дешевле, чем 20 лет назад».