Раз и навсегда: подслушивает ли вас смартфон?

Теория заговора о том, что мобильный телефон подслушивает наши разговоры, стала одним из самых распространенных убеждений в цифровую эпоху. Пользователи часто сообщают о рекламе товаров, упомянутых только в устной беседе. Однако эксперты объясняют: физическое прослушивание через микрофон не требуется, чтобы знать о нас почти всё. Способность алгоритмов предсказывать наши потребности проистекает из чрезвычайно сложного перекрестного сопоставления данных.

Ситуация, когда человек обсуждает с другом место отдыха или кроссовки и сразу после этого видит соответствующее объявление в телефоне, создает ощущение слежки. Это явление настолько распространено, что получило профессиональное название «иллюзия частотности», или феномен Баадера-Майнхоф. Это психологическое состояние, при котором после получения новой информации наш мозг начинает замечать ее повсюду, хотя она была доступна и раньше. Тем не менее, общественности трудно поверить в совпадение, особенно когда речь идет о технологических гигантах, обладающих огромными массивами личных данных.

Крупные компании, в частности Meta и Google, годами отрицают использование микрофона в рекламных целях. Согласно их заявлениям, они не прослушивают разговоры и не передают аудиоданные рекламодателям. Эксперты по информационной безопасности поддерживают эту позицию: прослушивание миллиардов людей 24 часа в сутки потребовало бы колоссальных вычислительных мощностей, не имеющих аналогов в истории.

Стоимость обработки голоса и его преобразования в текст на миллиардах устройств одновременно астрономична. Кроме того, постоянная работа микрофона приводила бы к быстрой разрядке аккумулятора, а передача аудиофайлов на серверы вызывала бы аномальное потребление трафика, которое пользователь заметил бы немедленно. Технологические анализы подтверждают: поток голосовых данных не исходит из устройства, пока оно находится в режиме ожидания.

Если телефон не слушает, то как он узнает о наших желаниях? Ответ кроется в объеме информации, которую мы предоставляем добровольно. Каждое действие в сети фиксируется: GPS-координаты, история просмотров, лайки и даже время, затраченное на просмотр изображения в ленте — всё это используется для построения точного психологического профиля. Алгоритмы относят нас к определенным группам, предполагая, что если люди с похожими характеристиками интересуются конкретным продуктом, то и мы проявим к нему интерес.

Сила социальных сетей — в сопоставлении данных. Если два друга находятся в одной локации в течение часа, алгоритм понимает, что они встретились. Если один из них ранее искал информацию о кофемашинах, существует 90-процентная вероятность, что эта тема обсуждалась. Система покажет рекламу кофемашины и второму другу, хотя он ее не искал. Пользователь уверен, что его подслушали, но алгоритм просто соединил две точки данных.

Несмотря на отсутствие доказательств прослушивания, опасения оправданы из-за прошлых нарушений конфиденциальности. Борьба за приватность продолжается, пока компании ищут новые способы отслеживания поведения, не нарушая закон. Человеческий разум склонен искать простые объяснения, но реальность основана на статистике и анализе данных на уровне, который почти невозможно осознать.

Как уменьшить объем собираемой информации?

• Проверьте разрешения приложений: в настройках Android или iOS можно увидеть, какие программы имеют доступ к микрофону и местоположению, и отозвать его у ненужных.

• Сбросьте рекламный идентификатор или отключите персонализированную рекламу в настройках устройства.

• Очистите историю действий вне социальных сетей через настройки конфиденциальности платформ, таких как Facebook.

• Используйте браузеры, ориентированные на приватность, и избегайте кликов по каждому рекламному объявлению, чтобы запутать алгоритм.