Скандал в Яффо: менеджер «Гуд Фарм» запретила сотрудникам говорить по-арабски
Менеджер филиала сети «Гуд Фарм» в Яффо запретила персоналу общаться на арабском языке в рабочее время, сославшись на возможные травмы у клиентов. Инцидент вызвал широкий общественный резонанс и привел к увольнению одной из сотрудниц, заявившей о дискриминации.
Общественный резонанс и волна возмущения охватили арабскую общину и работников в Яффо после публикации резкого сообщения, отправленного менеджером смены в филиале сети «Гуд Фарм» (Good Pharm) в «Хацерот Яффо». В распоряжении N12 оказалась переписка, в которой менеджер запретила сотрудникам использовать арабский язык во время работы, пригрозив дисциплинарными взысканиями за нарушение этого требования.
На скриншоте из рабочей группы в WhatsApp под названием «Яффо — единая команда» менеджер написала:
«Я действительно не намерена повторяться по поводу языка. Мы говорим только на иврите. Ни один сотрудник не говорит друг с другом на другом языке. Мы находимся в стране, где основным языком является иврит, поэтому все говорят на иврите».
Свою позицию менеджер аргументировала заботой о клиентах:
«Мы живем в стране, где нет жителя, который не пережил бы травму в последние годы, поэтому мы должны уважать всех. Мы не знаем, какой клиент заходит в бизнес, где он был и что пережил. Я действительно не намерена терять клиентов из-за языка».
Согласно распоряжению, использование арабского языка допускалось исключительно для помощи клиентам, в остальных случаях за общение на родном языке сотрудникам грозили санкции.
«Хотят стереть мою идентичность»
Вслед за инцидентом сотрудница филиала по имени А. приняла решение уволиться. «Когда нам прислали это сообщение, я почувствовала расизм и, прежде всего, унижение и шок», — рассказала она. «После того как я вышла из шока, я поняла, что не могу находиться в месте, которое хочет стереть мою идентичность. Каждый человек в стране заслуживает права выражать себя и говорить на своем языке без страха».
Итамар Авнери, кандидат в Кнессет от партии «Место для всех нас» и член муниципального совета Тель-Авива-Яффо, выступил с резкой критикой случившегося:
«В Яффо, который является смешанным городом, где арабский язык присутствует повсюду, царит очень большой гнев. Множество клиентов и работников там — арабы, и ощущение очень тяжелое».
Авнери назвал оправдание менеджера «жалким» и подчеркнул, что подобные действия являются «вопиющим расизмом» и серьезным нарушением закона о равных возможностях при трудоустройстве.
В ответ на запрос редакции в сети «Гуд Фарм» заявили:
«Сеть нанимает и обслуживает аудиторию из всех слоев населения. Она выступает за равенство, справедливость и совершение добра. Несмотря на заинтересованные стороны, которые хотят представить сеть в ином свете, мы продолжим обслуживать наших клиентов и предлагать самую доступную корзину товаров в стране. Даже если менеджер смены ошиблась в указании, вопрос будет решен по принятым каналам».
