Сотрудники Air India уличены в незаконной продаже льготных авиабилетов

Более 4000 сотрудников индийской авиакомпании Air India были уличены в злоупотреблении престижной программой льгот, а в ряде случаев — в перепродаже бесплатных билетов. Результаты стали известны по итогам внутренней проверки, проведенной в компании в сложный для авиационной отрасли период.

Согласно правилам, сотрудники компании в течение многих лет пользовались программой Employee Leisure Travel (ELT), позволявшей совершать до 14 бесплатных полетов в каждом финансовом году для себя или близких членов семьи. Однако проверка показала, что тысячи работников систематически нарушали установленный порядок. В частности, они регистрировали посторонних лиц в качестве родственников, чтобы те могли воспользоваться льготными билетами.

В других случаях, как следует из отчета, сотрудники продавали полученные бесплатно билеты, превращая корпоративную льготу в источник личного дохода.

Вследствие выявленных нарушений руководство Air India приняло меры дисциплинарного характера. К некоторым сотрудникам были применены штрафные санкции, также от них потребовали возместить компании стоимость незаконно использованных билетов. Кроме того, компания ужесточила правила: отныне для получения льготы работники обязаны предъявлять официальные документы, подтверждающие родственную связь с пассажирами.

Инцидент произошел в чувствительный для авиакомпании период, когда отрасль сталкивается с ростом цен на топливо и сбоями в расписании из-за напряженной ситуации в сфере безопасности на Ближнем Востоке. В этих условиях руководство подчеркивает, что усиление внутреннего контроля стало необходимым шагом.