Суд признал Meta и Google ответственными за душевный ущерб пользователей
Суд в Лос-Анджелесе обязал Meta и Google выплатить около 3 миллионов долларов по иску 20-летней девушки, пострадавшей от зависимости от социальных сетей. Это решение стало важным прецедентом, так как компании признаны ответственными не за контент, а за дизайн самих приложений.
Суд в Лос-Анджелесе постановил, что компании Meta и Google несут ответственность за душевный ущерб, причиненный 20-летней девушке, которая в детстве пристрастилась к их социальным сетям. Согласно сообщениям Bloomberg и CNBC, обе компании обязаны совместно выплатить около 3 миллионов долларов (70% — Meta, остальное — Google). Это решение может проложить путь для тысяч аналогичных исков против операторов социальных сетей.
Истица, фигурирующая в документах под именем Кайли Дж. М., рассказала, что начала смотреть YouTube в 6 лет, а в 9 лет перешла в Instagram. Она засвидетельствовала, что со временем использование социальных сетей стало неконтролируемым.
Кайли утверждает, что у нее развились тяжелая депрессия, тревога, суицидальные мысли и телесная дисморфия. Все это она связывает с бесконечными часами перед экраном, алгоритмами, подпитывавшими ее вредным контентом, и уведомлениями, которые мешали прекратить использование приложений.
Компании отрицают вину, ссылаясь на внешние обстоятельства
Судебный процесс длился около шести недель. Марк Цукерберг впервые выступил перед присяжными, защищая Instagram. Когда ему представили внутренние документы Meta, свидетельствующие, что платформами пользуются дети младше 13 лет, он заявил, что всегда надеялся на более быстрый прогресс в идентификации несовершеннолетних.
Директор Instagram Адам Моссери в своих показаниях настаивал, что зависимости от социальных сетей не существует, а есть лишь «проблемное использование».
Meta и Google не согласились с обвинениями. Адвокаты компаний утверждали, что кризисы Кайли были вызваны тяжелыми семейными обстоятельствами, а к приложениям она обратилась как к способу справиться с трудностями. Snapchat и TikTok, также фигурировавшие в деле, достигли с истицей денежного компромисса до начала процесса.
Далеко идущие последствия
Решение по делу Кайли считается судебным прецедентом. Как сообщает L.A. Times, это первый процесс в США, где присяжные постановили, что технологические компании несут ответственность за ущерб из-за дизайна приложений, а не из-за контента, публикуемого пользователями.
Это различие критически важно: долгие годы гиганты скрывались за «Статьей 230» американского закона 1996 года, освобождающей их от ответственности за контент на платформах. Иск Кайли успешно обошел эту защиту.
Суд выбрал это дело в качестве «тестового случая», который определит направление для тысяч подобных исков по всей стране. Первый федеральный процесс, объединяющий иски образовательных округов и родителей, должен начаться в Сан-Франциско ближайшим летом.
Для Meta это двойной удар: накануне суд в Нью-Мексико обязал компанию выплатить 375 миллионов долларов за то, что она позволяла сексуальным преступникам находить детей через свои приложения. Однако тот иск был подан генеральным прокурором и не открывает возможности для массовых частных исков.
В ответ на решение Meta заявила: «Мы с уважением не согласны с постановлением и изучаем наши юридические возможности». Google на момент публикации комментарий не предоставила.
Процесс еще не завершен: присяжные должны решить, налагать ли на компании штрафные убытки — санкцию, предназначенную для наказания и устрашения, которая может значительно увеличить итоговую сумму выплат.
