Сюрприз в «Рами Леви»: покупательница получила штраф за парковку в размере 2000 шекелей
Постоянная клиентка сети «Рами Леви» в Нетании столкнулась с неожиданным требованием оплаты парковки за прошедшие годы на сумму почти 2000 шекелей, несмотря на соблюдение условий бесплатного пользования стоянкой.
Публикация в социальной сети Facebook вызвала широкий резонанс среди потребителей, предупреждая о «парковочной ловушке» в филиале «Рами Леви» в Нетании. Автор поста рассказал о ситуации, в которую попала его тетя: постоянная клиентка сети внезапно получила от адвокатов требование об оплате 1974 шекелей за парковку, которой она пользовалась в течение последних лет.
Согласно правилам, размещенным на территории комплекса, клиентам предоставляется «два часа бесплатной парковки при покупке на сумму свыше 100 шекелей». Покупательница всегда соблюдала это условие, однако, поскольку ворота парковки открывались автоматически, она покидала территорию без дополнительных действий. Спустя почти два года ей предъявили счет, заявив, что предоставлять чеки за прошлый период уже поздно.
Автор поста возмущен: «Если оплата не была оформлена должным образом, почему ворота открывались? И почему требование приходит спустя два года, хотя все это время она продолжала добросовестно совершать покупки?»
В обновленной версии поста автор отметил, что выявлены многочисленные аналогичные случаи. В настоящее время пострадавшие клиенты пытаются объединить усилия, чтобы добиться прекращения этой практики.
