«Трамп пишет твит, и только тогда все бегут закрывать детали»

Мир, в котором бренды строятся в закрытых залах заседаний, а затем выходят наружу в виде спроектированной кампании, постепенно исчезает. Для Офира Коэна, генерального директора McCann Digital, эта революция является не только технологической, но и ментальной: способность нарушить традиционный порядок действий и превратить немедленную доступность в самое мощное оружие на рынке. Как человек, начинавший свой путь с установки компьютеров в эпоху шумных модемов, Коэн распознает сегодня новую арену, где информация не просто течет — она захватывает всю систему целиком.

Это понимание, согласно которому способность диктовать реальность одним твитом является ключом к влиянию в современную эпоху, ведет его к выбору в качестве «хода года» именно политической фигуры, которая взломала цифровой код поразительным образом.

К предыдущим выпускам «Золотого кактуса» >>>

Маркетинговая смелость? Мы остановили ипотеку для тех, кому это нужно

Мы взяли листок бумаги и написали Рами Леви число. Он сказал: «Ребята — мы закончили переговоры»

Машины заменят нас в большинстве вещей, люди уже теряют работу

Давайте поговорим о революции, которой все опасаются — ИИ (искусственный интеллект). Как это меняет «цифровую воронку», которую мы знали?

«30 лет назад появилась Amazon и научила мир цифровой воронке. Вся система будет нарушена. Я захожу сегодня в чат, он синтезирует всю информацию и избавляет меня от необходимости ходить по этим местам. Мы уже видим в США падение объемов трафика на десятки процентов у крупнейших рекламодателей в мире. В целом, как говорится, мне жаль быть вестником, но бизнес мертв. О деталях похорон будет сообщено позже. Возможно, это займет год, возможно, три года, но то, что мы знали и строили в последние годы — все воронки и контент — изменятся довольно существенно. Это самое значительное изменение, потому что оно подорвет основу основ того, что мы делаем».

Так как же рекламодатели должны действовать в этой реальности?

«Здесь произойдут изменения. Чат объединяет всю информацию и, по всей видимости, игнорирует мое встроенное предпочтение одного бренда другому — я должен достичь ситуации, когда потребитель ищет меня напрямую, чтобы хотели именно мой бренд. Я должен убедить людей, что мой бренд лучше, и я должен убедить машины, что мой продукт должен подниматься высоко в их результатах. Это совершенно новый мир — если раньше мы называли это SEO (оптимизация для поисковых систем), то сегодня мы называем это GEO (оптимизация для генеративных движков)».

Если бы вам нужно было выбрать один ход, достойный «Золотого кактуса», что бы это было?

«Я думаю, есть один ход, который гораздо шире этого. Та, кто его задумала — это Сьюзи Уайлс. Ей 67 лет, она является высокопоставленным руководителем кампаний Дональда Трампа и, по сути, стоит за феноменом под названием "Трамп онлайн". Трамп онлайн, на мой взгляд, это самое удивительное явление в мире и уж точно в цифровом мире, и то, что он делает с социальными сетями, как он фактически перевернул все с ног на голову. Если раньше мы привыкли, что мир работает так: сидят в комнате, закрывают вопросы, а затем выпускают вещи наружу, Дональд Трамп делает ровно наоборот. Он идет, пишет в твиттере: "Есть соглашение", и тогда все бегут быстро закрывать детали соглашения. Он доступен сегодня любому человеку за секунды. Он выпускает сообщение, и через секунду оно у всех нас в телефоне.

Я отмечаю возраст Сьюзи Уайлс именно потому, что она не какая-то, извините за выражение, прыщавая девчонка, которая умеет пользоваться Твиттером. Речь идет об очень обоснованной и основательной стратегии, которая базируется на глубоком понимании того, как нажимать на слушающую аудиторию. Возьмем даже Truth Social, его сеть. Он создал конкурента Твиттеру, когда они его отстранили. Это звучит нелепо, но это существует и это работает. Там девять миллионов пользователей. Почти все репортеры, которые выпускают пуш-уведомления на всех каналах, берут информацию оттуда. Это стало каналом связи президента Соединенных Штатов, и он принадлежит ему».