Умное управление ИТ-инфраструктурой: как обеспечить непрерывность бизнеса
Компания IP Computers с 2003 года предоставляет облачные услуги, системные решения и техническую поддержку, располагая собственной серверной фермой и комплексными инструментами кибербезопасности. Такой подход позволяет бизнесу обеспечить непрерывную, безопасную и эффективную работу ИТ-инфраструктуры в долгосрочной перспективе.
Как выбрать поставщика облачных услуг и системных решений, который действительно понимает потребности бизнеса?
Системы управления организацией, такие как Priority, SAP и Hashavshevet, являются нервным центром многих компаний. Они одновременно управляют запасами, финансами, человеческими ресурсами и продажами. Поэтому серверы, на которых размещаются эти системы, должны обладать высокой мощностью и абсолютной надежностью.
Компания IP Computers управляет частной серверной фермой в Ришон-ле-Ционе, обслуживая сотни клиентов. Частный облачный хостинг обеспечивает полный контроль над инфраструктурой, гибкость и возможность адаптации к высоким требованиям сложных приложений. Ферма позволяет выделять целевые ресурсы для каждого клиента независимо от нагрузок других компаний на том же физическом оборудовании.
Для гарантии непрерывности бизнеса серверная ферма базируется на передовом оборудовании от ведущих мировых производителей, таких как Dell и HP. Все системы работают в структуре полного кластера — технологического решения, обеспечивающего двойное резервирование каждого центрального компонента. Бизнес-информация дублируется между серверами для предотвращения потери данных. В случае физического сбоя система выполняет автоматический переход на исправный сервер без участия техника. Эта структура гарантирует, что пользователи продолжат работу без простоев. Кроме того, физическая среда включает системы охлаждения, источники бесперебойного питания и электрическое резервирование.
Поддержка пользователей и управляемые ИТ-услуги
Помимо облачной инфраструктуры, текущая деятельность бизнеса требует системных услуг высокого уровня. Управляемые ИТ-услуги фактически работают как внутренний ИТ-отдел на аутсорсинге. Компания берет на себя полное управление компьютерной средой клиента, включая поддержку пользователей, администрирование файловых серверов, регулярное резервное копирование и профилактическое обслуживание.
Группа технической поддержки использует инструменты мониторинга и удаленного управления, такие как система NinjaOne, для контроля исправности сети. Эта система позволяет осуществлять мониторинг сетевых компонентов, централизованно управлять обновлениями ПО и запускать процессы автоматизации для решения распространенных неисправностей. Постоянный мониторинг позволяет выявлять и устранять проблемы еще до того, как сотрудник узнает об их существовании. Клиент получает один контакт для любого технического запроса, что сокращает время обработки заявок.
Информационная безопасность и защита данных
Информационная безопасность является неотъемлемым компонентом инфраструктуры. Базовой антивирусной защиты недостаточно перед лицом современных угроз. Компания внедряет строгую систему безопасности, включающую передовые межсетевые экраны и зашифрованные виртуальные частные сети (VPN) для безопасной удаленной работы. Также применяется строгое управление правами доступа, гарантирующее, что каждый сотрудник имеет доступ только к необходимой для его роли информации.
Важным элементом защиты является интеграция услуг мониторинга событий безопасности (SIEM-SOC) вместе с интеллектуальными системами обнаружения и реагирования на конечных точках. Компания интегрирует систему SentinelOne, основанную на алгоритмах искусственного интеллекта (ИИ), для выявления новых угроз. Система анализирует трафик, распознает подозрительные паттерны поведения файлов и блокирует атаки программ-вымогателей в режиме реального времени.
Преимущества комплексного подхода
Сочетание управления сетью и ремонта физического оборудования в одной компании создает эффективный рабочий процесс. IP Computers управляет ремонтной лабораторией для ноутбуков, включая технику Apple (MacBook). Концентрация всех технических услуг экономит руководителю время на взаимодействие с несколькими поставщиками.
Компания предоставляет управляемые ИТ-решения уже более двух десятилетий. Существуют предприятия, которые сотрудничают с компанией двадцать лет и более, что подтверждает высокий уровень профессионализма. Разнообразный список клиентов — от промышленных предприятий и инженерных компаний до адвокатских контор и медицинских центров — отражает способность адаптировать решения к уникальным потребностям любого сектора.
Выбор технологического партнера, берущего на себя полную ответственность за компьютерную среду, — важный шаг к достижению стабильности в офисе. Владелец бизнеса может направить ресурсы на развитие ядра бизнеса и инновации.
Руководители и владельцы бизнеса, заинтересованные в сотрудничестве, могут обратиться в IP Computers. Офисы, лаборатория и серверная ферма расположены по адресу: Ришон-ле-Цион, ул. Яаков Фриман, 5. Телефон для консультаций: 077-4000179.
