Модный гигант совершает революционный шаг: филиал с роботами и кассами самообслуживания

Сеть модной одежды Lefties, дочерняя сеть Zara, принадлежащая группе Inditex, впервые вышла на британский рынок и открыла свой первый физический магазин в Ливерпуле. Филиал, расположенный в торговом центре Liverpool One, занимает площадь около 27 тысяч квадратных футов и сочетает в себе, помимо модной одежды и товаров для дома, автоматизированные системы, предназначенные для оптимизации работы магазина.

Одним из наиболее заметных нововведений в филиале является система касс самообслуживания, основанная на технологии RFID, которая позволяет сканировать всю корзину целиком, без необходимости пропускать каждый товар отдельно. Кроме того, роботы сортируют вешалки, снятые с одежды после покупки, и перемещают их в коробки в соответствии с размером.

Примерочные также оснащены автоматизированной системой. Вещи, которые не подошли покупателям, можно сбросить через специальное отверстие, откуда они сортируются за кулисами. В магазине также работает система, помогающая разделять новые товары и перемещать их в различные торговые зоны.

По словам генерального директора Lefties Хавьера Роса Риеры, на данном этапе нет определенного количества магазинов, которые сеть планирует открыть в Великобритании. Компания будет изучать запросы клиентов и результаты деятельности, чтобы действовать соответственно.

Магазин в Ливерпуле — первый из трех, которые планируется открыть в Великобритании в течение года. Еще два должны появиться в торговом центре Lakeside в Эссексе и в Metrocentre в районе Ньюкасла. Дополнительные магазины запланированы на следующий год.

В настоящее время Lefties работает на 20 рынках по всему миру и управляет 225 магазинами. Наряду с одеждой для женщин, мужчин, подростков и детей, сеть также предлагает товары для дома, аксессуары и обувь.

Бренд был запущен группой Inditex в 1999 году и изначально предназначался для продажи остатков товаров Zara. В дальнейшем бизнес-модель изменилась, и сеть начала работать как независимый модный бренд, предлагающий собственные коллекции.

В Великобритании Lefties конкурирует на рынке, где работают сети модной одежды с низкими ценами, включая Primark, а также онлайн-игроки, такие как Shein. Согласно анализу Retail Week, средняя цена платья в Lefties составляет около 18 фунтов стерлингов по сравнению с примерно 16 фунтами стерлингов в Primark и около 18,5 фунтов стерлингов в Shein.

Новый филиал также предлагает термобелье, впервые в сети, в рамках адаптации к британскому рынку. Среди прочего, предлагаются бюстгальтеры по цене 7,99 фунтов стерлингов.

По словам Риеры, выбор Ливерпуля для первого магазина был обусловлен молодым населением города и его международным характером. Более 100 покупателей ожидали в очереди к открытию магазина, включая людей, приехавших из других городов.