Одобрен коллективный иск на сотни миллионов шекелей против сети мороженого «Голда»
Окружной суд одобрил коллективный иск против сети «Голда» из-за маркировки «без сахара» на продуктах, содержащих сахар. По оценкам истца, ущерб потребителям составляет около 350 миллионов шекелей. В группу истцов включены все, кто приобретал данную продукцию за последние семь лет.
Окружной суд Центрального округа в Лоде одобрил ведение коллективного иска против компании «Анита Глида» (Anita Glida Ltd.), управляющей сетью кафе-мороженых «Голда». Иск подан в связи с тем, что сеть рекламировала мороженое с маркировкой «без сахара», хотя фактически продукт содержал сахар.
Суд отклонил довод сети о том, что маркировка не вводит в заблуждение. Согласно лабораторным анализам, приложенным к иску, мороженое со вкусами «лесной орех» и «кофе» содержало около 6,6 грамма лактозы на 100 грамм. Это в 13,2 раза превышает порог, установленный правилами, которые разрешают маркировать продукт как «без сахара» только при содержании менее 0,5 грамма сахара на 100 грамм.
Суд счел разумной позицию истца о том, что маркировка вводит потребителей в заблуждение. Было отмечено, что сеть не представила убедительных причин для выбора столь категоричной формулировки при наличии альтернатив, таких как «без добавленного сахара». Судья подчеркнула, что содержание сахара является существенным фактором для потребителя, особенно для тех, кто приобретает продукт в специализированном кафе.
Иск базируется на обвинениях в нарушении Закона о защите прав потребителей, несоблюдении израильского стандарта 327, халатности и неосновательном обогащении. Истцы требуют запретить сети использовать маркировку «без сахара», вернуть уплаченные средства и выплатить компенсацию за нематериальный ущерб, оцениваемый в 300 шекелей на каждого члена группы.
В группу истцов вошли клиенты сети «Голда» и «Анита», приобретавшие мороженое с маркировкой «без сахара» за последние семь лет как в кафе, так и онлайн. Вскоре после подачи иска сеть временно убрала эти позиции из ассортимента. Суд обязал компанию выплатить 40 000 шекелей плюс НДС в качестве гонорара адвокатам истца.
Адвокат Ор Яркони, представляющий истца, заявил: «Потребитель не должен самостоятельно интерпретировать или исправлять коммерческую информацию. Когда бизнес пишет "без сахара", он берет на себя ответственность за достоверность этих слов. Решение суда напоминает бизнесу, что реклама — это не просто украшение, а информация, влияющая на здоровье и выбор покупателя».