Instacart

Два видеоролика с курьерами, требовавшими увеличить чаевые при клиентах, несмотря на поврежденные товары, стали вирусными в сети. Инциденты вызвали бурную дискуссию о культуре обслуживания и низком уровне оплаты труда в сфере доставки.