Израильская ИИ-система для борьбы с ПТСР выходит на международный уровень
Новая израильская разработка на базе искусственного интеллекта помогает оказывать первую психологическую помощь пострадавшим в условиях войны и шока. Система, уже доказавшая свою эффективность в Израиле, привлекает внимание стран Персидского залива и структур НАТО как универсальный инструмент для работы с гражданскими травмами.
Доктор Талия Мейталь Шварц, руководитель лаборатории AI for Resilience and Social Welfare R&D в Университете Бен-Гуриона, разработала систему на базе искусственного интеллекта (ИИ), финансируемую Министерством инноваций, науки и технологий. Программа предоставляет любому человеку, даже без специальной подготовки, мгновенные инструкции, основанные на тысячах исследований, которые формируют четкий протокол оказания помощи при приступах тревоги и шока.
В последние недели доктор Шварц сообщила о налаживании прямых связей с государственными структурами в Бахрейне и ОАЭ — странах, которые впервые сталкиваются с реальностью обстрелов и гражданских травм. «Они стоят перед вызовом, который им не знаком», — говорит она. «Они не знают, что такое война. Речь идет о сравнительно небольших нациях, которые не привыкли к чрезвычайным ситуациям такого масштаба. Воздействие на местное население — колоссальное».
По ее словам, в отличие от Израиля, где существует культура готовности, защиты и накопленный опыт, в странах Персидского залива пока нет устоявшихся систем для борьбы с гражданскими травмами. «Они сейчас принимают реальность, которой у них не было. Без подготовки, без опыта и с населением, которое впервые сталкивается с экстремальной тревогой».
Главное преимущество системы заключается в возможности адаптировать вмешательство к любой ситуации, включая культурный контекст. Программа работает на арабском, иврите и английском языках, распознает культурные особенности и реагирует соответствующим образом. Она адаптирует язык и форму обращения к пострадавшему (например, уважительное обращение к пожилому человеку). «Система не просто переводит язык — она переводит культуру», — подчеркивает Шварц. «И именно это делает ее актуальной в том числе для стран Персидского залива».
На пути в НАТО
Параллельно с обращениями из стран Персидского залива, система вызывает интерес у международных структур, включая НАТО. По словам доктора Шварц, уже ведутся предварительные контакты для изучения возможности интеграции системы в международные структуры по реагированию на чрезвычайные ситуации. «Мы все еще на начальных этапах, но очевидно, что здесь есть потенциал превратить это в глобальный инструмент», — отмечает она.
Значение разработки выходит за рамки локального израильского опыта: это модель, которая может быть интегрирована в международные силы спасения, организации помощи и гражданские системы в странах, сталкивающихся с катастрофами, террором или войной. Срочность внедрения проистекает из научного понимания: если не лечить травму в режиме реального времени, риск развития посттравматического стрессового расстройства (ПТСР) резко возрастает. «Мы находимся в критическом временном окне», — подчеркивает доктор Шварц. «Если не дать немедленный ответ, ПТСР просто закрепляется». Система предоставляет инструкции в течение нескольких секунд, помогая остановить ухудшение состояния.
Самар Аль-Цараия, координатор исследований в лаборатории и студентка факультета социальной работы, на собственном опыте убедилась в важности этого решения. «Я знала, что существует первая медицинская помощь, но не психологическая», — рассказывает она. Во время войны, когда ее 6-летний племянник спрятался под кроватью, она, несмотря на профессиональное обучение, растерялась. Открыв приложение, она начала действовать согласно инструкциям. «Постепенно он начал реагировать, сотрудничать. Он перешел из состояния тревоги в состояние успокоения».
История Самар отражает более широкую реальность, особенно в арабском обществе, где психическое здоровье остается чувствительной темой. «Существует стигма, об этом не говорят, ожидается, что нужно быть сильным», — объясняет она. Приложение обеспечивает немедленный и конфиденциальный доступ на арабском языке, что вызывает удивление у пользователей: «Они говорят: "О нас тоже позаботились?"».
Всего неделю назад Самар участвовала в масштабном обучении, призванном сделать инструмент доступным для арабского общества. Инструктаж под руководством доктора Шварц включал директоров школ, учителей и врачей. «Они скачивали приложение прямо во время занятия, пробовали его и были в шоке. Они думали, что мы преувеличиваем, а потом увидели, что это действительно работает».
Профессор Мири Йемини, главный ученый Министерства инноваций, науки и технологий, добавила: «Поддержка исследований типа AI-PFA — искусственного интеллекта для помощи пострадавшим от шока и тревоги — является центральным выражением деятельности Фонда прикладных исследований Министерства. Мы видим в этой разработке важный пример способности технологических инноваций мобилизоваться для укрепления национальной устойчивости и предоставления немедленного, научно обоснованного решения для предотвращения ПТСР в режиме реального времени».
