Meta ведет переговоры о мировом соглашении по «процессу об аддикции»: штраф может достичь 1,4 триллиона долларов

Компания Meta ведет переговоры о возможном мировом соглашении по громкому судебному процессу, который ведут против нее 29 штатов США, сообщает Bloomberg. На данном этапе дополнительной информации о ходе переговоров нет, а Meta и штаты, возглавляющие иск, не прокомментировали сообщение.

Судебный процесс, начавшийся на прошлой неделе, сосредоточен на утверждениях о том, что технологический гигант спроектировал Facebook и Instagram таким образом, чтобы они вызывали привыкание у пользователей-подростков. Этот процесс является частью так называемых «процессов об аддикции» — общего названия для тысяч исков, поданных частными истцами, семьями и школьными округами в США против платформ социальных сетей (Meta, TikTok, YouTube и Snap) с утверждением, что они были разработаны для формирования зависимости у пользователей, особенно молодых, что привело к психологическому и иному ущербу.

Иск возглавляют генеральные прокуроры Калифорнии, Колорадо, Кентукки и Нью-Джерси. По их утверждению, Meta нарушила законы их штатов, спроектировав Facebook и Instagram для поощрения компульсивного поведения и длительного использования молодыми пользователями, создавая при этом ложное представление об их безопасности. Более широкая группа из 29 штатов подала иск против Meta, утверждая, что компания нарушила федеральный закон о защите детей в сети, в частности, собирая их данные без согласия родителей. Нарушение этого закона влечет за собой штраф в размере 20 тысяч долларов за каждое нарушение — сумма, которая может значительно вырасти, учитывая, что у Facebook и Instagram миллионы несовершеннолетних пользователей, и активность каждого из них может включать множество нарушений.

Согласно собственному анализу Meta, штраф, который может быть наложен на компанию, способен достичь 1,4 триллиона долларов.

Вчера, во вторник, на суде дал показания глава Instagram Адам Моссери, который заявил, что платформа усилила защиту молодых пользователей, но признал, что эти изменения не снизили объем их использования приложения.

«Для таких проблем нет волшебной пули», — сказал он.

До Моссери на свидетельскую трибуну поднялся Франческо Пого, директор по дизайну продуктов Instagram, которого адвокат штатов спросил, запустила ли Meta такие функции, как «Take a Break» («Сделай перерыв») и «Sleep Mode» («Спящий режим») по модели opt-in (по выбору пользователя), потому что компания знала, что эта модель гораздо менее эффективна, чем модель opt-out (по умолчанию). Пого согласился с утверждением адвоката, что он понимает, что люди меньше используют инструменты, которые не работают по умолчанию.

В первую неделю процесса дал показания бывший высокопоставленный сотрудник Meta Артуро Бехар, который рассказал, что Meta выявила «значительное количество вреда, включая вред для молодежи», но не внесла изменений после этих выводов. Он также показал, что Meta представила общественности данные, которые преуменьшали масштаб воздействия на подростков насильственного или тяжелого контента. По его словам, компания сообщала, что риск того, что подростки столкнутся с таким контентом, составляет от 0,01% до 0,02%, хотя опросы, которые она проводила сама и не публиковала, указывали на показатель в 100–400 раз выше, чем опубликованные данные.