Запах канализации, заброшенные магазины и огромные иски: крах «города кино» Израиля

Комплекс «Синема Сити» в Глилоте был когда-то пионером в своей области: «город кино» Израиля, символ культуры досуга и центр притяжения, куда приезжали посетители со всей страны — не только чтобы посмотреть фильм, но и чтобы провести время в ресторанах, магазинах и развлекательном комплексе вокруг. Однако в последние годы торговый комплекс, принадлежащий компании «Нацба», сталкивается со значительным снижением активности — мягко говоря, с уходом многих бизнесов и жалобами арендаторов на халатность и плохое обслуживание. Наряду с этим, в последние годы против компании были поданы иски на миллионы шекелей от владельцев бизнесов, утверждающих, что состояние комплекса привело их к экономическому краху.

Мы отправились проверить, испытывает ли комплекс трудности с привлечением посетителей даже в разгар летних каникул, в августе. Сюрреалистическое зрелище, открывшееся взору, иллюстрирует немыслимый разрыв: в то время как соседний комплекс «Биг Фэшн Глилот» переполнен десятками тысяч посетителей, по другую сторону пешеходного перехода находится мрачный и тихий комплекс, где большинство магазинов закрыты, а коридоры почти пусты.

Уже по пути с парковки было трудно игнорировать резкий запах канализации, на который часто жаловались некоторые владельцы бизнесов на месте. При входе в комплекс игровая площадка, примыкающая к кинозалам, которая в разгар летних каникул, по всей видимости, должна быть полна детей, во время визита выглядела совершенно пустой. По словам сотрудников «Синема Сити», посетители приходят пиками, в основном во второй половине дня и вечером, когда кинозалы заполняются. Но в торговом комплексе вокруг, как уже упоминалось, картина совершенно иная.

Один из владельцев бизнеса в комплексе, пожелавший остаться анонимным, сказал «Маариву»: «Сейчас еще неплохая ситуация, потому что у нас летние каникулы, это максимум с точки зрения людей. Если хотите увидеть настоящее кладбище, приходите в середине недели». Он подчеркивает, что следует различать руководство «Синема Сити» и руководство торгового комплекса, управляемого «Нацбой». «Место уже выглядит как старая центральная автостанция. Магазинов нет, все, кто здесь арендовал, сбежали», — утверждает он. По его словам, мероприятия и конференции, проводимые в «Синема Сити», помогают бизнесам, оставшимся на месте, потому что они привлекают посетителей, которые заходят и в магазины «по пути».

Другой владелец бизнеса в комплексе утверждает, что снижение активности также связано с конкуренцией с «Биг Фэшн Глилот», открывшимся неподалеку. «Владельцы бизнесов не хотят приходить из-за дорогой арендной платы, а также из-за «Бига». Многие боятся. У них нет оправдания открываться здесь, потому что люди тратят все свои деньги в «Биге», а те немногие, кто просачивается сюда, не обязательно потратят еще деньги». По его словам, «новый магазин, открывшийся здесь, платит 30 тысяч шекелей в месяц, с «Ландвера» в свое время просили более 70 тысяч шекелей. Здесь осталось совсем мало бизнесов, поэтому нет конкуренции, и благодаря этому они справляются».

С другой стороны, в «Нацбе» отвергают картину, которую представляют владельцы бизнесов, и утверждают, что комплекс продолжает работать с высокой заполняемостью и обслуживать тысячи посетителей. По словам компании, уровень заполняемости составляет около 94%, и он включает около 13 962 кв. м активных торговых площадей, наряду с еще около 12 000 кв. м офисов и рабочих мест.

В «Нацбе» отмечают, что в комплексе работают, среди прочего, офисы «Нео-Линао», NMC и «Юнайтед Кинг», а также предприятия и центры досуга, включая «Голду», «Сигарс Клаб», «Мир сладостей», «Макдоналдс», кафе «Нео-Линао», мексиканский ресторан, «Фанки Таун», «Таесет» и кинозалы «Синема Сити».

Иски, стоящие за кризисом

Как помнится, юридическая сага вокруг сети «Ландвер» началась в феврале 2024 года, когда «Нацба» подала в Окружной суд Тель-Авива иск на сумму 6 миллионов шекелей против сети и франчайзи, утверждая о продолжающемся и фундаментальном нарушении договора аренды, подписанного в 2017 году. По утверждению «Нацбы», филиал перестал регулярно платить арендную плату, а также плату за управление в размере около 20 тысяч шекелей в месяц, не соблюдал требуемые часы работы и, наконец, в одностороннем порядке покинул объект, причинив экономический ущерб.

В «Ландвере» утверждали в ответ, что их уход был вызван состоянием комплекса и управленческой и инфраструктурной халатностью со стороны «Нацбы» и управляющей компании. По их утверждению, затопления, протечки и проблемы с обслуживанием сделали дальнейшую эксплуатацию кафе невозможной и отпугнули клиентов. В «Нацбе» отвергают эти утверждения и разъясняют, что спор с «Ландвером» касается в основном предполагаемых долгов по арендной плате, плате за управление и другим начислениям, составляющим, по ее словам, около 6 миллионов шекелей.

По утверждению компании, еще в 2017 году, до начала пандемии коронавируса, «Ландвер» демонстрировал экономические трудности в своей деятельности в комплексе. «Нацба» тогда удовлетворила их просьбу и предоставила скидку 25% на арендную плату на 12 месяцев. В дальнейшем «Ландвер» попросил продлить льготу еще на год, и на это «Нацба» также ответила согласием, так что период скидки был продлен до 2020 года.

По утверждению «Нацбы», по окончании периода скидки, закрепленного в дополнениях к договорам между сторонами, «Ландвер» перестал платить все причитающиеся с него платежи, выдвигая при этом претензии о нанесении ущерба своей деятельности вследствие кризиса коронавируса. Компания подчеркивает, что претензии по поводу качества управления и обслуживания не выдвигались в режиме реального времени, а только в рамках судебных процессов, начатых впоследствии.

В дальнейшем к спору присоединились и другие арендаторы комплекса. В начале 2025 года шеф-повар Цахи Бокшестер, который около 20 лет управлял рестораном «Блэк Бургер Бар» на месте, вместе с владельцами паба «Темпл Бар», работавшего в комплексе до его закрытия в 2023 году, подали иск на сумму 3,1 миллиона шекелей против «Нацбы». В иске утверждалось, что халатность в обслуживании комплекса, которая, по всей видимости, включала инфраструктурные неисправности, затопления канализации, протечки и нашествие вредителей, привела к снижению числа посетителей и экономическому краху «Темпл Бара». Вскоре после подачи иска филиал «Блэк Бургер» также был окончательно закрыт.

«Нацба» со своей стороны подала встречный иск на сумму 5,2 миллиона шекелей, утверждая о долгах по аренде, плате за управление и нарушении договора. В своем текущем ответе компания утверждает, что общий объем долгов ирландских пабов и ресторана «Блэк» достигает около 16 миллионов шекелей.

По словам «Нацбы», в 2017 году, по просьбе операторов «Блэка», было подписано дополнение, продлившее срок аренды ресторана до 2025 года. В 2018 году был продлен и срок аренды ирландских пабов в комплексе до 2023 года. По утверждению компании, сам факт продления договоров на длительные сроки свидетельствует о том, что в то время арендаторами не выдвигались претензии, которые выдвигаются сегодня в судебных процессах.

В «Нацбе» утверждают, что с начала кризиса коронавируса «Блэк» и ирландские пабы перестали платить причитающиеся с них платежи, а в дальнейшем задним числом выдвинули различные претензии, касающиеся кризиса и управления комплексом. Компания добавляет, что «в этих обстоятельствах неудивительно, что в рамках финансовых споров были выдвинуты и претензии к ней, но она отрицает их и представит свою позицию перед компетентными судебными инстанциями».

«Шуферсаль» также присоединилась к судебному процессу. 4 марта 2025 года сеть подала иск на сумму около полумиллиона шекелей, наряду с требованием о судебном приказе, который обяжет «Нацбу» исправить недостатки. По утверждению «Шуферсаль», комплекс страдает с 2010 года от продолжающейся халатности в отношении дренажных систем и гидроизоляции. Также утверждалось, что серьезная сырость привела к обрушению части потолка в филиале и даже к физической травме клиентки.

«Нацба» отвергает и эти утверждения и заявляет, что спор с «Шуферсаль» касается долгов в объеме около 40 миллионов шекелей по арендной плате и плате за управление, которые, по ее утверждению, не были выплачены. Компания отмечает, что «Шуферсаль» управляет филиалом в комплексе на основании договора аренды, подписанного в 2005 году и продлеваемого время от времени, при этом последний период продления должен закончиться в декабре 2026 года.

По словам «Нацбы», «Шуферсаль» продолжает вести свой бизнес на месте и даже выразила желание продолжать удерживать арендуемое помещение и в будущем, и это параллельно тому, что, по утверждению компании, она не платит полную арендную плату и плату за управление, причитающиеся с нее. Кроме того, «Нацба» утверждает, что «Шуферсаль» использует для своей деятельности площади, не включенные в арендуемую площадь, а также причиняет ущерб арендуемому помещению и зданию из-за халатности и недостатков в текущем обслуживании внутри филиала, которое находится в ее ответственности. Среди прочего утверждалось, что протечки, источником которых являются объекты «Шуферсаль», причинили ущерб площадям, находящимся под арендуемым помещением.

В «Нацбе» подчеркивают, что претензии арендаторов по поводу качества услуг по управлению не выдвигались в режиме реального времени, а впервые в рамках судебных процессов, основная часть которых, по ее утверждению, касается значительных финансовых долгов, накопленных из-за неуплаты арендной платы, платы за управление и других начислений. По словам компании, речь идет о спорах в общем объеме десятков миллионов шекелей.

Также было сообщено, что во время кризиса коронавируса «Нацба» действовала в сотрудничестве с арендаторами в комплексе и достигла с ними соглашений, включавших значительные скидки, рассрочку платежей, коммерческие корректировки и другие послабления, с целью укрепления торговли и обеспечения продолжения деловой активности на месте. «Нацба» сообщила, что она отрицает выдвинутые против нее претензии и что ее полная позиция будет подробно изложена в рамках судебных процессов, ведущихся перед компетентными судебными инстанциями.

Кроме того, в компании «Нацба» утверждают, что в 2018 году в комплексе была завершена комплексная программа по обновлению и модернизации, которая включала ремонтные работы по сохранению здания, улучшение общественных пространств и адаптацию комплекса к современным на тот момент линиям дизайна и торговли в объеме около 10 миллионов шекелей. Также было сообщено, что как часть этой политики компания продвигает в эти дни планы дальнейшей модернизации комплекса и ожидает проведения дополнительных ремонтных работ в ближайшем будущем, тем самым продолжая предоставлять посетителям и арендаторам качественную и актуальную городскую среду для торговли и досуга.

Спасает ли «Биг» комплекс?

Наряду с критикой, есть и владельцы бизнесов, которые представляют более оптимистичную картину и утверждают, что открытие «Биг Фэшн Глилот» как раз способствовало активности на месте. Так, например, франчайзи мороженого «Голда» в комплексе рассказал, что в последние месяцы ощущается рост активности, в основном благодаря «просачиванию посетителей» из соседнего комплекса, и что июль был месяцем с высокими доходами.

Другой владелец бизнеса указывает на более широкое изменение, которое переживает мир досуга в Израиле. По его словам, после коронавируса произошло изменение в привычках потребления, когда усиление стриминговых сервисов, таких как «Нетфликс», ударило по привычкам просмотра кино, и влияние заметно и на бизнесах вокруг него. По его словам, государство делает недостаточно для помощи малым бизнесам, и в реальности, где гигантские комплексы, основанные на международных сетях, успешно привлекают публику, старые и ностальгические развлекательные комплексы с трудом выживают.

В компании «Нацба» сообщили и добавили, что «Нацба» продолжает действовать в соответствии со своей многолетней политикой по повышению стоимости своих активов, постоянному обновлению и развитию торговых, развлекательных и деловых комплексов, находящихся в ее собственности. Эта политика применяется в комплексе «Синема Сити Глилот», как и в других комплексах группы, включая бизнес-парк «Эйрпорт Сити» и комплекс «Кесем» для торговли и бизнеса в Рош-ха-Аине, исходя из передового и инновационного долгосрочного видения. Как часть доверия компании к потенциалу роста комплекса «Синема Сити Глилот» и ее видению дальнейшего развития, руководство группы «Эйрпорт Сити» — «Нацба» собирается перенести свои офисы в комплекс. Шаг, выражающий приверженность компании к продолжению инвестиций, обновлению и развитию комплекса, и ее оценку того, что в ближайшие годы комплекс продолжит развиваться, расти и быть ведущим центром досуга, торговли и занятости на благо своих арендаторов, посетителей и широкой публики».