«Скажите ему, что он кусок дерьма»: внутренний конфликт в отделе ИИ компании Meta
После недавних массовых увольнений в Meta сотрудник компании прервал внутреннюю презентацию, назвав топ-менеджера «куском дерьма». Работники жалуются на «опустошающую душу» атмосферу и протестуют против системы отслеживания активности, в то время как Марк Цукерберг признал допущенные ошибки и пообещал прекратить сокращения штата в этом году.
Сотрудник Meta на этой неделе прервал внутреннюю презентацию, транслировавшуюся в прямом эфире для тысяч работников компании. Он разразился гневной тирадой и потребовал от выступающих передать высокопоставленному менеджеру в сфере искусственного интеллекта, что «он кусок дерьма». Об этом стало известно из записи, попавшей в распоряжение журнала WIRED, который сообщил об особенно тяжелой атмосфере внутри корпорации.
«Это буквально ГУЛАГ, — поделился один из сотрудников с изданием. — Внезапно у тебя нет никакой цели, ты почти ни с кем не общаешься, у тебя есть только эти еженедельные задачи». Другие работники описывают процессы как механические и лишенные творчества, отмечая, что работа «опустошает душу».
Основное напряжение сосредоточено в команде Applied AI, созданной в марте. В нее входят около 6500 инженеров и менеджеров, чья задача — поддерживать работу исследователей в лабораториях Meta Superintelligence. Инженеры, назначенные в это подразделение, обязаны либо принять условия, либо покинуть компанию, из-за чего многие называют себя «принудительно мобилизованными». Среди их задач — создание сложных программных кейсов для обучения моделей ИИ.
Вспышка гнева произошла на фоне череды потрясений. В прошлом месяце Meta уволила около 8000 сотрудников (включая десятки человек в Израиле), что составляет примерно 10% штата. Оптимизация усилила нагрузку на другие отделы, включая инженерию центров обработки данных и Instagram. Параллельно более 1600 сотрудников подписали петицию против инициативы компании по отслеживанию кликов и нажатий клавиш в США для обучения моделей. Meta частично смягчила план, позволив сотрудникам приостанавливать сбор данных на срок до 30 минут.
Даже руководство компании признает сложность ситуации. Во время внутренней встречи в Instagram главный директор по продукту Meta Крис Кокс сравнил недавний период с «марафоном под градом». По его словам, сотрудники вынуждены одновременно справляться с организационными изменениями, бизнес-давлением и внедрением ИИ в беспрецедентном темпе. «Это просто, какого черта?» — прокомментировал он ситуацию под смех аудитории. Кокс добавил, что руководство должно вернуться к нормальной коммуникации и не быть чрезмерно увлеченным мощью технологий: «ИИ — это не Бог и не дьявол. Это далеко не так хорошо, как вы думаете, и далеко не так плохо, как вы думаете».
Во внутренней записке, опубликованной в пятницу, генеральный директор Meta Марк Цукерберг признал, что организационные изменения вызвали стресс. «Учитывая сложность этих изменений, мы совершили ошибки и почти наверняка совершим еще», — написал он, пообещав, что в этом году больше не будет массовых увольнений. Цукерберг также представил план по оптимизации количества подчиненных у каждого менеджера — в некоторых командах, включая Applied AI, этот показатель доходил до 50 человек. Обращаясь напрямую к Applied AI, Цукерберг отметил, что команда является «перевалочным пунктом» и что талантливые специалисты смогут перейти на другие должности в ближайшие месяцы.
Компания Meta отказалась предоставить официальный комментарий для статьи в WIRED. Несмотря на внутреннюю критику, корпорация продолжает инвестировать миллиарды долларов в гонку ИИ, пытаясь сократить разрыв с конкурентами, такими как Anthropic, Google и OpenAI. Руководство верит, что искусственный интеллект станет основой следующего поколения продуктов — от социальных сетей до персональных помощников, работающих круглосуточно.
