Гигант фастфуда получил иск на миллионы: «Мы обнаружили презерватив в курице»

Гигант фастфуда Popeyes, специализирующийся на блюдах из курицы и считающийся одной из крупнейших сетей в мире, оказался в сложной ситуации. Сеть и ее материнская компания Restaurant Brands International получили иск на сумму 1,5 миллиона долларов (около 4,9 миллиона шекелей) после того, как пара из Техаса обнаружила в полученном блюде крайне необычный предмет.

Согласно сообщениям, супруги Говард и Даниэль Маккиннон, ожидавшие получения заказа, обнаружили, что внутри порции жареной курицы находится предмет, похожий на презерватив. В исковом заявлении говорится, что с этого момента трапеза превратилась в «тревожный» опыт.

Также сообщается, что муж откусил кусок курицы и обнаружил внутри посторонний предмет. Пара выразила опасения по поводу возможного воздействия бактерий, вирусов, биологических жидкостей и заболеваний, передающихся половым путем, вследствие присутствия этого предмета.

Супруги вернулись в филиал, где заказывали блюдо, и поделились своим негативным опытом. Персонал предложил паре замену блюда, но в конечном итоге, после неоднократных просьб, им был возвращен денежный эквивалент.

Иск, поданный против сети фастфуда, включает семь юридических оснований, включая обвинения в халатности и нарушении закона о защите прав потребителей штата Техас. Со своей стороны, гигант фастфуда представил свою позицию, отметив, что, согласно проверке камер видеонаблюдения, предмет, по всей видимости, был рабочей перчаткой, упавшей в кляр.

«Мы изучили записи с камер видеонаблюдения и пришли к выводу, что, по всей видимости, речь идет о рабочей перчатке, которая случайно упала в кляр. Несмотря на это, подобное недопустимо, поэтому мы вернули клиенту деньги и принесли извинения. Данный инцидент не отражает высокий уровень обслуживания, к которому мы стремимся», — заявило руководство сети в интервью «Нью-Йорк пост».