Расследование в США раскрыло масштабные махинации в сети косметических магазинов
Масштабное расследование в США выявило сотни жалоб на косметические магазины, связанные с дистрибьютором израильского происхождения. Обнаружены гигантские наценки, агрессивные продажи уязвимым гражданам и факты судебных исков.
Масштабное расследование, опубликованное в США, раскрыло сотни жалоб потребителей на магазины косметики, продающие продукцию дистрибьюторской компании из Калифорнии, которая принадлежит семье израильского происхождения. Среди выявленных нарушений — косметическая маска, поставлявшаяся в магазины всего за 23 доллара при рекомендованной розничной цене в 3000 долларов, а также многочисленные обвинения в агрессивных методах продаж, направленных против пожилых людей и граждан с ограниченными возможностями.
Расследование, проведенное американской общественной радиостанцией NPR в течение более чем года, включило в себя интервью с более чем 50 людьми, анализ юридических документов и изучение почти 500 жалоб, поданных в американские ведомства. В центре внимания оказалась калифорнийская группа Mazal, созданная в 2015 году членами семьи Вайнгартен и Одедом. Компания поставляет десятки косметических брендов в торговые точки по всей стране, однако подчеркивает, что не управляет самими магазинами напрямую.
Агрессивные методы и уязвимые покупатели
Один из случаев, освещенных в расследовании, касается 30-летнего Виктора Чисолма, страдающего нарушениями развития, с которого взыскали 41 747 долларов в магазине косметики B&C Co. в торговом центре Westfield Topanga в Калифорнии. Кроме того, он перевел 10 120 долларов напрямую сотрудницам магазина через платежные приложения. По словам его адвоката, эти средства были выплачены ему в качестве компенсации после автомобильной аварии.
Чисолм заявил, что продавцы оказывали на него давление, заставляя приобретать ненужные товары, а при попытке вернуть средства ответили отказом. Инцидент привел к расследованию полицейским управлением Лос-Анджелеса, и в сентябре магазин закрылся. Представители торговой точки отвергли обвинения, заявив, что покупатель совершал крупные траты и в других заведениях.
В другой жалобе, поданной в штате Мичиган, сын пожилого мужчины, страдающего деменцией, сообщил, что с его отца списали 42 тысячи долларов за косметику и приборы по уходу за кожей. На Гавайях женщина с инвалидностью пожаловалась, что продавец забрал ее ходунки во время визита в спа-салон и не выпускал ее часами, пока она не заплатила 2600 долларов.
Ценовые расхождения и лабораторные тесты
Параллельно с проверкой методов продаж журналисты проанализировали ценообразование. Из полученных документов следует, что маска для лица марки Voesh продавалась магазинам за 23 доллара, в то время как рекомендованная розничная цена составляла 3000 долларов. Другой товар Voesh с рекомендованной ценой 1300 долларов был направлен на лабораторную экспертизу. Анализ не выявил следов витаминов A и E, хотя они значились в списке ингредиентов.
Группа Mazal, распределяющая такие бренды, как Voesh, Orogold, Lyons и Introstem, настаивает, что занимается исключительно оптовыми поставками и не несет ответственности за действия продавцов на местах. Тем не менее материалы судебного иска на Гавайях указали на наличие связи между дистрибьютором и торговыми точками, включая инструкции по продажам и возвратам.
В июне 2026 года судебный процесс на Гавайях завершился мировым соглашением на сумму 950 тысяч долларов, в рамках которого группа Mazal и члены семьи обязались выплатить 650 тысяч. Ответчики отвергли обвинения в правонарушениях. В 2025 году владелец магазина в Нью-Мексико Сахар Хури согласился выплатить 350 тысяч долларов компенсации клиентам после аналогичного урегулирования с властями.
