Госуслуги

Ведомство национального страхования сообщает о прекращении приема граждан в отделении в Бней-Браке до середины августа. В конце месяца планируется временное закрытие других отделений по всей стране в связи с периодом «Бейн ха-зманим».

Национальное цифровое управление представило первый отчет о картировании 4562 государственных услуг. Выяснилось, что в 2025 году лишь около 65% из них можно получить онлайн, при этом многие базовые запросы, включая оформление паспорта, по-прежнему требуют личного присутствия.

Государственный контролер представил отчет об уровне обслуживания в семи государственных ведомствах. Большинству органов удалось улучшить показатели, однако Министерство транспорта продемонстрировало заметный спад качества работы с гражданами.

Государственный контролер Матаньягу Энгельман опубликовал отчеты о состоянии кибербезопасности и цифровых услуг в Израиле. Проверка выявила серьезные недостатки в защите правительственных министерств и экстренных служб, а также задержки в цифровизации госуслуг.

Национальное цифровое управление опубликовало первую инструкцию по использованию систем искусственного интеллекта в государственных ведомствах. Документ устанавливает правила внедрения ИИ при принятии решений, влияющих на жизнь граждан, однако на данном этапе носит рекомендательный характер.

Несмотря на переход государственных услуг в цифровой формат, многие зарубежные ведомства до сих пор не готовы работать с электронными апостилями. В результате граждане сталкиваются с задержками и необходимостью повторного оформления документов на физических носителях.