Фасилитирование групп как социальное и экономическое решение

В течение многих лет я публиковал статьи, посвященные сфере группового фасилитирования, в которых акцент делался на силе группы и её преимуществах для участников. Кроме того, я обращался к академическим специалистам и представителям различных профессий, заинтересованным в обучении в этой области — как для того, чтобы работать фасилитаторами, так и для развития навыков ведения групп в рамках своей основной деятельности. В этой публикации я хочу затронуть важность обучения фасилитированию групп как производную от социальной и экономической потребности.

Основные положения

Нынешняя эпоха характеризуется постоянно растущим спросом на психологическую, терапевтическую, поддерживающую и социальную помощь. Причины разнообразны: военные травмы у солдат и гражданских лиц, стресс и выгорание, насилие среди молодежи, откат в получении образования, доминирование технологий в нашей жизни, рост продолжительности жизни и одиночество в пожилом возрасте.

Эти факторы создают колоссальную нагрузку на организации, призванные помогать населению:

• Система безопасности: лечение пострадавших, семей, инвалидов.

• Система образования: помощь детям в трудной ситуации, борьба с насилием.

• Система социального обеспечения: поддержка нуждающихся семей и борьба с одиночеством.

• Служба национального страхования: широкий спектр пациентов и пострадавших.

• Общественные учреждения, местные органы власти и различные организации.

Помощь этим структурам должна оказываться психологами, криминологами, социальными работниками, педагогами и геронтологами. Попытка предоставлять индивидуальное обслуживание при постоянно растущем объеме обращений — из-за нехватки профессионалов и высокой стоимости услуг, выходящей за рамки разумного бюджета — создает вызов, с которым организациям становится всё труднее справляться. В результате население, нуждающееся в личной встрече, вынуждено ждать помощи неделями, а совокупный ущерб продолжает расти.

Решение: переход к групповому формату

Решение заключается в переходе от терапии во всех её формах в индивидуальном формате к групповому. Это означает, что все специалисты, занимающиеся лечением в различных областях, должны приобрести инструменты из мира группового фасилитирования и принять норму, при которой помощь и поддержка осуществляются в группе (важно отметить, что этот подход реализуется в различных системах лишь частично).

Внедрение этого процесса и превращение его в социальную норму даст ответственным организациям возможность предоставлять услуги с большей доступностью, а нуждающиеся получат помощь сразу после осознания проблемы, не ожидая встречи месяцами. Чтобы поощрить терапевтические профессии перейти к работе в групповом формате, важно существенно вознаграждать их за это. В конечном итоге, экономические затраты снизятся при предоставлении более оперативного решения. Конечно, всегда найдутся те, кто захочет оплатить дорогостоящее индивидуальное лечение, и всегда найдется терапевт, готовый предоставить такую услугу.

Исходя из этой концепции, мы в колледже «Гишот» разработали флагманский курс, фокусирующийся на подготовке фасилитаторов групп и развитии соответствующих навыков. Существует потенциал дать ответ многочисленным обратившимся, ожидающим услуги, организациям, которые должны их финансировать, и профессионалам, которые адаптируют свои навыки за более высокое вознаграждение.

Вызовы:

• Организации: поощрение и финансирование обучения терапевтов, а также направление пациентов на участие в группах.

• Пациенты: преодоление барьера неприятия и осознание того, что лучше участвовать в группе «принадлежности к проблеме», чем долго ждать индивидуальной встречи.

• Терапевты: готовность принять перемены, приобрести навыки фасилитирования из стремления реагировать на потребности пациентов в режиме реального времени и одновременно увеличить свой доход.

Удачи.