«Напоминает заброшенное здание»: жильцы проекта «Мехир ла-Миштакен» в Нагарии конфликтуют с подрядчиком
Комитет жильцов дома на улице Дерех ха-Шалом обратился в министерство строительства с требованием направить инспектора для проверки здания, заселенного всего два года назад. Жильцы сообщают об опасных утечках в электрощитовых, затоплениях канализацией и дефектах безопасности, в то время как подрядчик возлагает вину на отсутствие профессиональной управляющей компании.
Всего два года прошло с момента заселения дома на улице Дерех ха-Шалом в Нагарии — проекта, построенного в рамках государственной программы «Мехир ла-Миштакен». Однако, по словам жильцов, здание выглядит заброшенным. Комитет жильцов направил в министерство строительства и жилищного хозяйства, к регистратору подрядчиков и в администрацию программы «Мехир ла-Миштакен» резкое письмо, в котором описывает серьезные дефекты безопасности и требует немедленного вмешательства.
Список претензий вызывает серьезное беспокойство: активные протечки воды внутри электрощитовых создают реальную угрозу поражения электрическим током. Также фиксируются регулярные затопления канализационными водами в лобби и местах общего пользования, хронические протечки на парковках, разрушенные потолки в переходах и неисправности в системах солнечных бойлеров. Жильцы, среди которых семьи с детьми, пожилые люди и лица с ограниченными возможностями, подчеркивают, что эти проблемы ставят под угрозу их безопасность и качество жизни.
В своем обращении жильцы требуют от министерства строительства направить профессионального инспектора для оценки состояния здания и обязать застройщика провести капитальный ремонт. Параллельно они настаивают на рассмотрении вопроса о начале дисциплинарной процедуры у регистратора подрядчиков в отношении компании-исполнителя «Эшель ха-Ярден», утверждая, что устранение неисправностей проводится лишь частично и крайне медленно.
В компании «Эшель ха-Ярден» представляют иную картину. По их словам, значительная часть проблем вызвана отсутствием в здании действующей управляющей компании и ненадлежащим текущим обслуживанием. Утечки в электрощитовой в компании объясняют засорами в дренажных линиях кухонь, возникшими из-за неправильной эксплуатации, а затопления канализацией — сбросом влажных салфеток и мусора самими жильцами. При этом в «Эшель ха-Ярден» подчеркивают, что неоднократно устраняли засоры и неисправности из чувства ответственности, даже когда речь шла о проблемах, не входящих в их зону ответственности.
Что касается протечек на парковках, в «Эшель ха-Ярден» отмечают, что в последние месяцы были проведены масштабные работы по герметизации. Открытые потолки в лобби, по утверждению компании, являются следствием ремонтных работ, которые находятся на стадии завершения.
Ситуация в Нагарии не является исключительной. В сфере недвижимости отмечают, что многие новые проекты в Израиле в первые годы эксплуатации сталкиваются с подобными спорами между жильцами и застройщиками. Основной конфликт обычно разворачивается вокруг разграничения ответственности между строительными дефектами, за которые отвечает подрядчик, и вопросами текущего обслуживания, лежащими на плечах жильцов.
Решение проблемы, по всей видимости, потребует двух параллельных шагов: продолжения работ по устранению дефектов, подпадающих под гарантийные обязательства подрядчика, и создания постоянной системы управления зданием, которая предотвратит эксплуатационные сбои. Тем временем жильцы ожидают решения министерства строительства о назначении независимого эксперта для изучения претензий обеих сторон, что могло бы предотвратить перерастание конфликта в судебную плоскость.
