Расследование в отношении сети «Рами Леви Шивук ха-Шикма»
Управление по защите прав потребителей проверяет подозрения, что сеть «Рами Леви Шивук ха-Шикма» намеренно скрывала данные о ценах на десятки популярных товаров после запуска конкурентной «Корзины Израиля» от Carrefour. Нарушение может обернуться для ритейлера штрафами на сотни тысяч шекелей.

Управление по защите прав потребителей и справедливой торговле начало расследование по подозрению в том, что сеть «Рами Леви Шивук ха-Шикма» не отчитывалась о ценах на десятки товаров в компьютерную систему Управления, как того требует Закон о продуктах питания. Данная система является ключевой базой данных для сравнения цен между розничными сетями.
«Онлайн-база цен» была создана на основании Закона о содействии конкуренции в пищевой отрасли от 2014 года. Согласно документу, крупные ритейлеры обязаны ежедневно публиковать актуальные цены на все товары и акции в каждом филиале, при этом любые изменения должны отображаться в системе в течение часа после обновления на кассах. Отчетность передается через специальные технические файлы, которые публикуются на сайтах сетей и агрегируются в централизованные базы данных.
Эти данные лежат в основе работы сервисов по сравнению цен, таких как Pricez и CHP, позволяя потребителям получать объективную картину рынка в режиме реального времени. Цель системы — усиление конкуренции, повышение прозрачности и предоставление покупателям инструментов для выбора наиболее выгодной корзины товаров.
По всей видимости, в течение нескольких дней сеть «Рами Леви» воздерживалась от передачи данных о ценах на десятки своих наиболее востребованных товаров. Все они входят в список из 103 продуктов, составляющих «Корзину Израиля», запущенную две недели назад сетью Carrefour по цене на 30% ниже рыночной. Поскольку цены на эти позиции не были отражены в базе, потребители не могли провести корректное сравнение корзины Леви с предложениями конкурентов, включая Carrefour.
В Управлении по защите прав потребителей проверяют, является ли данное упущение нарушением закона, влекущим штраф до 50 000 шекелей за каждый товар, по которому не был предоставлен отчет. Учитывая количество позиций, сумма взыскания может достичь сотен тысяч шекелей. Только вчера днем сеть возобновила передачу данных в соответствии с законом.
Напомним, что Рами Леви, как и другие ритейлеры, не участвовал в тендере «Корзина Израиля», где Carrefour стала единственным участником. После объявления результатов тендера Леви заявил, что его корзина останется самой дешевой. Однако проведенный анализ данных Pricez, CHP и сайта Министерства экономики и промышленности показал, что дисконтные сети снизили или уравняли цены лишь на малую часть товаров по сравнению с «Корзиной Израиля»: «Рами Леви» — на 19 товаров (около 21,6%), «Ошер Ад» — на 14 (17,7%), а «Маחסней ха-Шук» — на 12 (12,0%).
В Управлении по защите прав потребителей и справедливой торговле прокомментировали ситуацию:
«Закон о содействии конкуренции в пищевой отрасли и сфере фарм-ритейла налагает на крупных ритейлеров обязанность регулярно отчитываться о ценах на все товары. Непредоставление отчетности нарушает закон и вредит прозрачности. Управление со всей серьезностью относится к попыткам уклониться от этих обязательств и в настоящее время изучает полученные материалы. В случае подтверждения нарушений мы будем использовать все доступные инструменты, включая денежные взыскания, для обеспечения соблюдения закона.»
От сети «Рами Леви» ответ пока не поступил.





