Израильтяне возвращаются к покупкам: расходы по картам выросли на 33%

После того как в первую неделю операции «Железные мечи» израильтяне практически отказались от походов по магазинам, а торговые сети фиксировали убытки, на второй неделе в данных наметился драматический перелом. Согласно информации компании ШБА, предоставляющей данные о транзакциях по кредитным картам, объем расходов вырос на 33% по сравнению с первой неделей. Торговцы надеются, что эта тенденция сохранится, особенно в преддверии праздника Песах, когда сотни тысяч израильтян, отказавшихся от поездок за границу, будут совершать покупки внутри страны.

Общий объем расходов по кредитным картам на второй неделе составил 9,3 миллиарда шекелей, что все еще на 14% ниже среднего недельного показателя с начала года. Анализ демонстрирует рост в большинстве отраслей: сектор одежды и обуви показал скачок в 2,6 раза, а расходы на электротовары увеличились на 63%.

Янив Фейншнайдер, генеральный директор торгового центра «Шиват ха-Кохавим», отмечает: «Люди хотят чувствовать себя живыми. Публика возвращается. Многие говорят мне, что в торговом центре они чувствуют себя в большей безопасности, чем дома, так как здесь есть понятные протоколы и защищенные пространства. В субботу, до сирены в 15:00, у нас было рекордное количество посетителей. Люди приходят не только за покупками, но и чтобы выпить кофе или провести время в игровой зоне».

«Торговые центры превращаются в своего рода общинные центры. В первую неделю мы пережили спад, но через 48 часов после частичного открытия экономики у нас работало 89% магазинов при 85% посещаемости. Потребительские привычки изменились: сейчас это скорее «эмоциональная покупка» в виде кофе или сэндвича, но постепенно возвращаются и обычные траты. Я верю, что перед Песахом мы увидим рост продаж», — добавил Фейншнайдер.

Отмена международных рейсов положительно сказывается на отелях и торговых центрах Эйлата, где наблюдается почти полная заполняемость. Продажи в городе выросли на десятки процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Высокопоставленный сотрудник одной из компаний кредитных карт поясняет: «Мы видим, что потребление внутри страны растет, когда небо закрыто. Если иностранные авиакомпании не возобновят полеты к Песаху, израильтян в стране будет больше, чем в прошлые годы, что поддержит частное потребление. Торговые комплексы и уличные магазины, имеющие доступ к убежищам, остаются востребованными. Израильтяне адаптируются к военной рутине».

Аси Арбив, генеральный директор группы «Клинтон Сахар», импортера бытовой электротехники, отмечает: «Мы живем сегодняшним днем. Первая неделя была сложной, на второй наметилось улучшение. Самые востребованные товары — для кухни: холодильники, духовки, варочные панели. Покупатели отдают предпочтение базовым продуктам, а не люксовым брендам. Мы ввели пятилетнюю гарантию на духовые шкафы и бесплатную доставку, чтобы стимулировать спрос, особенно на севере».

Цвика Гиор, генеральный директор и совладелец «Ньюпан», добавляет: «Продажи не рухнули, но и не выросли. Сфера электротоваров чувствует себя относительно неплохо по сравнению с другими отраслями. Я ожидаю, что праздник пройдет нормально, без катастрофических падений».

Шломи Нахаиси, владелец «Ами Групп», управляющей 16 торговыми центрами, подчеркивает: «Районные центры работают хорошо, есть выручка и даже рост. В крупных ТЦ ситуация сложнее, но с каждым днем посетителей становится больше. Люди привыкают: когда звучит сирена, они идут в убежище, а затем возвращаются к покупкам или еде. Я уверен, что спрос перед Песахом будет расти».

Дан Пильц, генеральный директор «Дизенгоф Центр», отмечает: «Мы вышли на 24 тысячи посетителей в день при 30 тысячах в обычное время. Чувствуется жизнь. Людям необходимо проветриться. Жизненно важные предприятия, такие как аптеки и оптики, работают успешно. Посетители чувствуют себя комфортно, зная, что в случае тревоги они могут спуститься в убежище».

Мотти Азулай, исследователь потребительского поведения в Колледже менеджмента, резюмирует: «Сложилась «новая нормальность». Новый потребитель выработал иммунитет. Рост в категориях одежды, электроники и кафе — это потребность в «моменте здравомыслия». Феномен «шопинг-терапии» помогает людям чувствовать, что они контролируют ситуацию и продолжают жить. Торговые центры дают ответ на потребность в безопасности, обеспечивая протоколы и спокойную атмосферу».

Гиль Став, генеральный директор сети «Хот Синема», добавляет: «Мы фиксируем рост спроса на кино, как на способ эскапизма. Наши кинотеатры адаптированы с точки зрения безопасности. Мы действуем в строгом соответствии с указаниями Командования тыла и надеемся, что квоты на посещение будут увеличены, чтобы обеспечить как непрерывность бизнеса, так и досуг для семей».