«Внезапный успех может стать концом бизнеса»: советы основателей израильских стартапов

Миха Кауфман, основатель и генеральный директор Fiverr, и Ли Ран Навон, генеральный директор компании Sauce, разрабатывающей инфраструктуру доставки для ресторанов, встретились в рамках проекта +Growth. Этот совместный проект издания «Калькалист» и Poalim Tech проводится уже третий год и представляет собой серию встреч 1:1 между основателями ведущих технологических компаний Израиля и предпринимателями перспективных стартапов. Цель проекта — обмен знаниями, поддержка и предоставление инструментов для эффективного управления бизнесом и развития креативности.

На вопрос о вызовах, с которыми он столкнулся в начале пути, Миха Кауфман ответил:

«Когда Fiverr вышел в эфир в 2010 году, это произошло довольно скрытно. Мы не занимались пиаром. Но через две-три недели после запуска ABC News в США обнаружили нас и сделали сюжет в утренней программе. Этот сюжет нас просто обрушил. В тот период единственной возможностью оплаты был PayPal. Из-за огромного трафика PayPal закрыл наш счет, решив, что речь идет о мошенничестве. Параллельно крупные почтовые провайдеры заблокировали нас, приняв объемы регистраций за спам. Наши серверы не выдержали нагрузки и рухнули. Это был момент, когда внезапный успех может стать концом бизнеса. Это были одни из самых тяжелых 24 часов в моей жизни. Главный урок: нужно быть устойчивыми, так как не существует готовых решений для подготовки к подобным кризисам».

Ли Ран Навон рассказал о главных трудностях текущего года:

«Мы строим глобальный бизнес из Израиля. У предпринимателя в Сан-Франциско или Нью-Йорке жизнь проще. Израильская реальность — сигналы тревоги, призыв сотрудников в армию — отнимает огромное количество энергии. Устойчивость, необходимая для конкуренции на глобальном рынке, несмотря на уникальные сложности жизни в Израиле, должна быть колоссальной. Это многократно усложняет задачу управления компанией, работающей за пределами своего целевого рынка».

Говоря о формате встречи, Миха Кауфман отметил:

«Нужно быть очень скромным, когда даешь советы предпринимателю, чей бизнес находится вне сферы моей прямой экспертизы. Поэтому наша встреча стала скорее совместным размышлением вслух, а решение о том, что из этого взять, остается за Ли Раном».

Подводя итоги общения, предприниматели поделились своими выводами. Ли Ран подчеркнул важность умения мыслить масштабно, без границ, и способности вовремя остановиться, чтобы переосмыслить динамику рынка. Миха отметил интерес к подходу Ли Рана, который пытается конкурировать на рынке, где, казалось бы, уже определен победитель.

В завершение беседы выяснилось, что оба предпринимателя разделяют страсть к авиации. Миха Кауфман дал свой «золотой совет»: по его мнению, сейчас лучшее время для запуска компании.