Сироты подают в суд на «Клаль Битуах» из-за аннулирования полиса страхования жизни

Наследники и трое детей матери-одиночки, скончавшейся в возрасте 51 года от рака, подают иск против страховой компании «Клаль Битуах» на сумму около миллиона шекелей. Конфликт возник после того, как при попытке реализовать полис страхования жизни на сумму в один миллион шекелей, оформленный их матерью, они обнаружили, что компания аннулировала договор всего за два месяца до её смерти из-за задолженности в несколько сотен шекелей. В иске утверждается, что страховая компания направляла предупреждения обычной почтой на старый, неактуальный адрес, поэтому покойная не могла знать, что страховка, предназначенная для обеспечения будущего её детей, находится под угрозой.

В свою очередь, «Клаль Битуах» в защитном заявлении утверждает, что предупреждения были отправлены надлежащим образом, покойная была о них осведомлена, а выплата премий была прекращена по её собственной инициативе. «При всём прискорбии, болезнь не освобождает от уплаты премий, и покойная должна была позаботиться о сохранении страхового покрытия», — заявили в компании.

В иске, поданном в ноябре 2025 года в мировой суд в Бат-Яме, трое детей и их тетя, выступающая законным опекуном, отмечают, что покойная скончалась в ноябре 2022 года от метастатического рака легких в больнице за границей, где проживала с 2020 года. В декабре 2019 года она оформила полис страхования жизни на 1 миллион шекелей и покрытие на случай тяжелых заболеваний на 100 тысяч шекелей.

Истцам было отказано в выплате под предлогом того, что 1 сентября 2022 года полис был аннулирован из-за неуплаты премии. Истцы настаивают, что компания знала о нахождении женщины за границей, так как ранее выплачивала ей пособия по тяжелому заболеванию на основании медицинской документации, полученной из-за рубежа. «Ответчик не может пытаться усидеть на двух стульях: одобрять иск по тяжелому заболеванию, зная о лечении за границей, и одновременно утверждать, что не знал об отсутствии покойной по зарегистрированному адресу в Израиле», — подчеркивают адвокаты Лимор Салман и Моран Ашкенази.

В защитном заявлении «Клаль Битуах» подчеркивается, что уведомления о задолженности направлялись также цифровыми средствами, и покойная была в курсе ситуации. Компания настаивает, что не обязана разыскивать застрахованных лиц, переехавших за границу, и что обязанность по обновлению контактных данных лежит на клиенте.

Адвокаты истцов заявляют: «Недопустима ситуация, при которой страховая компания утверждает, что действовала по закону, отправляя письма на неизвестный адрес, когда застрахованная находилась на смертном одре, не имея доказательств того, что предупреждения дошли до её сведения».

В ответ на запрос «Клаль Битуах и Финансы» сообщили: «Мы разделяем горе семьи и понимаем их боль. Важно отметить, что средство платежа за полис было отменено по инициативе покойной еще до того, как она заболела, и она была осведомлена о предупреждениях, отправленных различными способами. Мы будем вести процесс с чуткостью в рамках судебных инстанций».